OBJETIVOS
No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Conhecer a estratégia ISO para a integração de sistemas de gestão;
2. Conhecer as principais mudanças introduzidas na nova versão da norma ISO 9001:2015 e as suas implicações nos sistemas de gestão:
a. Novos requisitos;
b. Requisitos revistos.
3. Conhecer algumas metodologias para a sua implementação;
4. Delinear as etapas relevantes para o plano de transição das organizações certificadas.
DESTINATÁRIOS
Responsáveis da Qualidade e/ou quadros envolvidos na implementação/melhoria do sistema da qualidade
PROGRAMA
OS OBJETIVOS E OS NOVOS CONCEITOS INTRODUZIDOS NA ISO 9001:2015
REQUISITOS ISO 9001: 2015 (NOVO ENQUADRAMENTO) E IMPLICAÇÕES NOS SISTEMA GESTÃO DA QUALIDADE DAS ORGANIZAÇÕES
- Alterações significativas
- O conceito de Pensamento Baseado no Risco
- Contexto da Organização
o A análise do contexto organizacional
o Exercício/caso para identificação de riscos organizacionais
o Outras ferramentas de análise do contexto organizacional
- Principais implicações do conceito de Conhecimento Organizacional
- Apresentação de exemplos de aplicação de metodologias de análise de risco de produtos e serviços
